解決策と悩みの一致

悩みの原因は探るのが大切

髪のお悩み、ありますか?

聞かれて答えれる方は多いはずです。

ただそれを解決したいほどの悩みかどうかは別物のことが多いです。

多くの方が、髪のうねり、広がり、パサツキに対して困ってはいるが、日常で解決策を探すほどは困っていない。

ただ、悩みに対して解決策の道順と解説があれば解決したい。

 

耳から聞こえてくる情報だけでは、人はイメージしにくいことが多いです。

その中で大切なのが、目で見て確認できること。

そして、現状と理想が分かりやすく比較できること。

根拠を簡単に伝えることが大切です

そこで、マイクロスコープを使用した頭皮診断を徹底することで

お客様とキッカケができ、圧倒的に質の高いカウンセリングが行えます。

理想な状態と、カメラを見て現状を伝えます。

 

意外と初めての頭皮診断

 

ご自身の頭皮って見たことありますか??

っとお聞きすると、8割のお客様が初めてか随分前に一回見ただけという答えです。

カラーやパーマ、シャンプー全て頭皮に影響があります。

その中で、徹底した頭皮診断ができる仕組みでお客さまにカウンセリングを行なっています。

必ず毎回です。

いつも見るから、変化に気づき予防の対策が打てるのです。

頭皮ケアをするから、頭皮のお悩みがあるからではなく、ご来店されたお客様全てに行うから意味があります。

現状がわかるから、対策や予防のお話ができる。そのことをしっかりお伝えした上で、

毎日使うシャンプーをお客さまに合わせてご提案ができたり、日常のケアのお話ができます。

何かを毎日することだけが予防ではありません。診断をいつもして視覚化をし、変化に気づくことこれも予防対策の1つです。

 

こういったことを丁寧に行なっていくことで、提供する目的と利用していただく価値が一致していきます。

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GINZA global company

加納諒子

 

 

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